Telecinco se une a Cuatro.
5+4=9
La Sexta se une a Antena3.
6+3=9
O sea, empate a 9.

Competir contra otras marcas en la red no tiene sentido. Porque hay una batalla mucho más importante que librar: lo importante no es qué hacen los demás para ser lo que son sino qué hago yo para ser lo que soy. Porque esta labor no la puede hacer nadie por uno mismo y porque la percepción que tenga nuestro público de nosotros marcará la diferencia.

Para empezar, la actitud no debe ser “te voy a vender esto” sino “conversemos sobre esto”. No podemos pretender que nos compren si no gustamos antes y esa es la clave. Construir una identidad que guste a nuestro público es mucho más decisivo que el hecho de tener una posición favorable respecto a la competencia.

Es cuestión de construir, no de destruir. Y esa construcción no es instantánea. Tener una reputación online es un camino tan largo que no termina nunca y perder esa reputación es tan sencillo que no podemos bajar la guardia jamás. Si no estás dispuesto a trabajar bajo estas condiciones, el panorama está complicado.

Cada mensaje que emitas irá conformando ese tú virtual que necesitas. Y cada comentario, respuesta o aportación de tu público irá moldeando los pequeños detalles. Cuanto más coherente sea tu imagen pública con tu realidad, mejor.

Si te interesa el tema, hay un magnífico libro de Joan Jiménez que profundiza muy acertadamente en 40 claves para vender tu marca en redes sociales.

Se hace difícil definir qué hace a unas personas más creativas que otras. Hay quien dice que con eso se nace, pero estoy convencido de que no es así. Toda persona es potencialmente creativa y depende de muchos factores que desarrolle esa capacidad más o menos.

Lo que no existe es un modelo único para aprender creatividad, precisamente porque la creatividad no entiende de estructuras. Así que en lugar de hacer un listado de qué nos lleva a ser más creativos, te comento lo que a mi criterio nos impide serlo:

1- La sensación de ridículo: exponer una idea implica poner las cartas sobre la mesa y aceptar cualquier comentario, crítica o valoración. Si no estás dispuesto a superar el ridículo, te será difícil crear.

2- El entorno hostil: no es lo mismo compartir una idea entre amigos que hacerlo frente a un público difícil. Hace falta personalidad para enfrentarse a la audiencia, sea la que sea.

3- El miedo: el silencio difícilmente es una buena idea. Una idea que no compartes con nadie no tiene un éxito fácil. Superar el miedo a exponer la propuesta es necesario.

4- El exceso de confianza: del mismo modo que el miedo pero justo en el extremo opuesto, quien no esté dispuesto a dudar de lo que hace, poco podrá crear.

5- El estado de ánimo: es importante ser positivo. Si estás en horas bajas, se complica todo, creatividad incluida.

6- La poca flexibilidad: hay que pensar en todas las posibilidades, estén o no dentro de lo habitual. Olvídate de estructuras cerradas.

7- La presión: convivir con las prisas y los objetivos no es sencillo. Saber trabajar bajo presión es fundamental para que la creatividad no se resienta. El estrés no es necesariamente malo siempre que se sepa controlar.

8- El aburrimiento: tomarse el proceso creativo como una rutina es una equivocación. La repetición de actos puede generar confianza y comodidad, pero raramente creatividad.

9- La obsesión: trabajar en una idea no implica pensar todo el tiempo en ella. Es bueno tomar descansos y buscar enfoques distintos.

10- La ansiedad: la exigencia puede conducir a la ansiedad. Tener ilusión es perfecto. Estar ansioso, fatal.

Seguramente hay muchos más obstáculos que nos impiden ser creativos, pero tampoco quiero desanimar a nadie ;)

Uno de los sistemas que se está poniendo cada vez más de moda para marcar tendencia es hacer el troll. Están los trolls constructivos (o no nocivos) que son aquellos que se dedican a autocomentarse positivamente para generar una opinión favorable y los trolls destructivos (o desagradables) que pueden definirse como personas que crtitican despectivamente, insultan o machacan repetidamente un post o un comentario.

En mi opinión, ambos tipos de troll responden a una interpretación muy ligera de la ética. Pero evidentemente, puestos a elegir, no es lo mismo tratar de venderse mejor (aunque sea con trampas) que hundir al “oponente” con toda clase de artimañas.

¿No sería mejor que no existiesen los trolls? Sé que este pensamiento se aleja bastante de la práctica habitual de buena parte de las estrategias de marketing online. No sé, quizás alguien me acuse de ser demasiado inocente. Espero que al menos su opinión no responda a otros intereses que a los propios de quien quiere dar su parecer.

Una vez al año Interbrand hace su lista de marcas mejor valoradas. Este 2009, el liderazgo es de nuevo para Coca Cola (y ya van 9 años consecutivamente). Le siguen IBM, Microsoft, GE y Nokia.

En España, las mejores marcas del año son Movistar, BBVA, Telefónica, El Corte Inglés y La Caixa, por este orden.

Es curioso echar un vistazo a las caídas más importantes de la lista. Los bancos se desploman, el motor cae… El efecto devastador de la crisis se puede leer entre líneas. Y las mayores subidas, que son para google y amazon, son el reflejo del crecimiento de internet.